【工作內(nèi)容】
1、作為醫(yī)美項目運營領(lǐng)域的學(xué)科帶頭人,負(fù)責(zé)制定并實施機構(gòu)內(nèi)各科室(如皮膚科、注射科、手術(shù)科等)醫(yī)美項目的整體運營規(guī)劃與發(fā)展戰(zhàn)略,引領(lǐng)學(xué)科品牌建設(shè)與市場影響力提升。
2、負(fù)責(zé)各科室醫(yī)美產(chǎn)品的優(yōu)化、創(chuàng)新孵化及落地執(zhí)行的全流程管理,推動新技術(shù)、新項目的規(guī)范化開展與適宜技術(shù)推廣。
3、負(fù)責(zé)醫(yī)美咨詢體系的建設(shè)、優(yōu)化與持續(xù)改進(jìn),提升咨詢轉(zhuǎn)化效率與客戶服務(wù)質(zhì)量,確保臨床服務(wù)流程的順暢與安全。
4、策劃、整合并執(zhí)行各類品牌市場活動、醫(yī)美專場運營及單項目運營活動,負(fù)責(zé)其全周期的操作、監(jiān)控與復(fù)盤。
5、負(fù)責(zé)各科室品項(產(chǎn)品與服務(wù)項目)的規(guī)劃、運營數(shù)據(jù)分析、周期性復(fù)盤與業(yè)務(wù)改進(jìn),驅(qū)動業(yè)績增長與學(xué)科發(fā)展。
6、負(fù)責(zé)運營團(tuán)隊的人才梯隊建設(shè)與培養(yǎng),組織實施內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn),帶教下屬及新進(jìn)人員,提升團(tuán)隊整體專業(yè)與運營能力。
7、協(xié)調(diào)跨部門資源,統(tǒng)籌項目運營中的各項事宜,確保醫(yī)療質(zhì)量與運營目標(biāo)的達(dá)成。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷,臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、市場營銷、管理類等相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。
2、具備3年以上醫(yī)療美容行業(yè)工作經(jīng)驗,其中至少1年以上醫(yī)美項目運營、專場運營或相關(guān)培訓(xùn)管理經(jīng)驗。
3、熟悉醫(yī)美行業(yè)特點、產(chǎn)品項目及臨床業(yè)務(wù)流程,具備出色的醫(yī)美項目策劃、運營管理與復(fù)盤優(yōu)化能力。
4、具備敏銳的市場洞察力、優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析與信息整合能力,能夠獨立完成運營規(guī)劃與策略制定。
5、擁有卓越的溝通協(xié)調(diào)能力、演講表達(dá)技巧及客戶服務(wù)意識,能有效進(jìn)行內(nèi)外部溝通與資源整合。
6、具備良好的職業(yè)形象、團(tuán)隊合作精神、領(lǐng)導(dǎo)力與統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,有較強的組織、計劃與控制執(zhí)行能力。
7、對醫(yī)療質(zhì)量與安全有深刻理解,能夠?qū)⑦\營管理與臨床規(guī)范相結(jié)合,推動業(yè)務(wù)持續(xù)改進(jìn)。