【工作內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)藥店的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確保門店運(yùn)營(yíng)規(guī)范、高效，達(dá)成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
2、執(zhí)行并優(yōu)化會(huì)員管理體系，負(fù)責(zé)會(huì)員發(fā)展、維護(hù)、服務(wù)與精準(zhǔn)營(yíng)銷，提升會(huì)員粘性與復(fù)購率。
3、負(fù)責(zé)藥品的進(jìn)、銷、存管理，確保商品結(jié)構(gòu)合理、庫存周轉(zhuǎn)健康、賬實(shí)相符。
4、監(jiān)督并確保處方藥與非處方藥的銷售符合國(guó)家GSP規(guī)范及藥事管理法規(guī)，保障用藥安全。
5、負(fù)責(zé)門店團(tuán)隊(duì)建設(shè)、排班管理與日常培訓(xùn)，提升店員專業(yè)知識(shí)與服務(wù)技能。
6、處理顧客咨詢與投訴，維護(hù)良好的客戶關(guān)系與藥店專業(yè)形象。
7、負(fù)責(zé)門店環(huán)境、設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)，營(yíng)造安全、整潔、專業(yè)的購藥環(huán)境。
8、完成上級(jí)交辦的其他運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作任務(wù)。

【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷，藥學(xué)、醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)管理專業(yè)背景優(yōu)先。
2、具備1-3年零售藥店運(yùn)營(yíng)管理或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉藥店日常運(yùn)作流程。
3、熟悉藥品GSP管理規(guī)范、藥事管理法規(guī)及醫(yī)保政策，具備較強(qiáng)的合規(guī)意識(shí)。
4、具備良好的會(huì)員運(yùn)營(yíng)與客戶服務(wù)意識(shí)，有實(shí)際會(huì)員管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、具備基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)能力，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力。
6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備良好的學(xué)習(xí)能力、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。