【工作內(nèi)容】
1、在科室護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,承擔(dān)門(mén)診日常護(hù)理工作,維護(hù)良好的就診秩序與環(huán)境。
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪者的接待、初步評(píng)估與合理分診,解答各類咨詢問(wèn)題。
3、指引并協(xié)助來(lái)訪者完成掛號(hào)、繳費(fèi)、發(fā)票開(kāi)具及其他就診流程事宜。
4、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,參與藥品管理,包括藥房進(jìn)貨驗(yàn)收、藥品系統(tǒng)錄入及月度盤(pán)點(diǎn)核對(duì)工作。
5、負(fù)責(zé)來(lái)訪者健康檔案的收集、整理與歸檔管理,確保信息準(zhǔn)確完整。
6、完成門(mén)診日常收銀、日?qǐng)?bào)登記及核對(duì)提交等財(cái)務(wù)相關(guān)工作。
7、負(fù)責(zé)在線咨詢的解答與就診邀約工作,提供專業(yè)的線上服務(wù)。
8、參與科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),持續(xù)提升護(hù)理專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)。
9、按要求完成上級(jí)交辦的其他臨床或行政輔助任務(wù)。
【任職要求】
1、護(hù)理專業(yè)大專及以上學(xué)歷,持有有效的護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書(shū)并可注冊(cè)至本院。
2、具備一年以上臨床護(hù)理或門(mén)診工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉門(mén)診工作流程。
3、掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技能,了解精神心理科常見(jiàn)病護(hù)理特點(diǎn)者更佳。
4、工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力。
5、能夠熟練使用辦公軟件及醫(yī)院信息系統(tǒng),完成相關(guān)文書(shū)與數(shù)據(jù)錄入工作。
6、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能適應(yīng)門(mén)診工作節(jié)奏。