【工作內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)引導(dǎo)患者及家屬,協(xié)助其正確使用電梯,維持乘梯秩序。
2、負(fù)責(zé)電梯的日常開關(guān)與運行監(jiān)護(hù),確保設(shè)備正常使用。
3、主動觀察并處理電梯運行中的突發(fā)或緊急情況,及時上報并協(xié)助解決。
4、為前來就診的患者提供基礎(chǔ)的問詢指引和方向?qū)б?wù)。
5、維護(hù)電梯及周邊區(qū)域的整潔與良好秩序,創(chuàng)造舒適的就醫(yī)環(huán)境。
6、完成科室安排的其他行政輔助與患者服務(wù)工作。
【任職要求】
1、高中或中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
2、具備良好的服務(wù)意識與親和力,工作耐心細(xì)致,有責(zé)任心。
3、身體健康,形象端正,能夠適應(yīng)站立服務(wù)的工作要求。
4、具備基本的溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)對突發(fā)情況的應(yīng)變能力。
5、有服務(wù)行業(yè)、客服或相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。