【工作內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)醫(yī)院線上咨詢服務(wù)工作，解答患者及家屬關(guān)于醫(yī)院位置、醫(yī)生專長、科室設(shè)置等基礎(chǔ)咨詢。
2、協(xié)助患者完成預(yù)約掛號(hào)、就診時(shí)間安排等流程，并做好相關(guān)登記與協(xié)調(diào)工作。
3、負(fù)責(zé)患者后期恢復(fù)情況的跟蹤與回訪，并進(jìn)行信息登記與反饋。
4、遵循科室服務(wù)規(guī)范，與其他臨床及行政科室保持良好溝通與協(xié)作，確?；颊呔驮\流程順暢。
5、參與科室相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與服務(wù)流程優(yōu)化，持續(xù)提升患者服務(wù)體驗(yàn)與滿意度。

【任職要求】
1、年齡18-26歲，大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。
2、具備良好的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí)，性格樂觀開朗，有上進(jìn)心。
3、熟練掌握基本的電腦操作及辦公軟件使用。
4、具備良好的學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及抗壓能力。

福利待遇：
1、薪資結(jié)構(gòu)：實(shí)習(xí)期學(xué)習(xí)工資3000元起步加提成獎(jiǎng)金；轉(zhuǎn)正后基本工資4000元，加提成獎(jiǎng)金，月薪范圍一般在七千至八千元左右，多勞多得。
2、提供食宿，基本設(shè)施齊全。
3、繳納五險(xiǎn)一金，享受帶薪年假7-12天及國家法定節(jié)假日帶薪休假。
4、享有每年兩次出國游機(jī)會(huì)，并不定期組織旅游、團(tuán)建、聚餐等活動(dòng)。
5、提供透明公開的晉升空間，表現(xiàn)優(yōu)異者有參與管理門診醫(yī)院事務(wù)的機(jī)會(huì)。