【工作內(nèi)容】
1、在醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助制定、健全與完善醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)管理制度與工作流程。
2、深入臨床與醫(yī)技科室,了解并檢查診斷、治療、護(hù)理、院感等醫(yī)療業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,定期分析醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo),督促糾正偏差,持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量與安全。
3、深入科室了解患者就診體驗(yàn),征求患者及家屬意見(jiàn),督促醫(yī)護(hù)人員改進(jìn)服務(wù),提升患者滿意度。
4、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院各科室,完成各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)等上級(jí)單位布置的各類檢查、評(píng)審與考核工作。
5、對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)部門(mén)及臨床醫(yī)技科室的職業(yè)道德建設(shè)、醫(yī)療服務(wù)規(guī)范等進(jìn)行例行督查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理,保障醫(yī)療工作有序開(kāi)展。
6、協(xié)助組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),推廣適宜技術(shù),為開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)新項(xiàng)目創(chuàng)造條件,促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)水平與服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
7、參與醫(yī)院醫(yī)療糾紛等突發(fā)事件的接待、協(xié)調(diào)與初步處理工作。
8、完成科長(zhǎng)交辦的其他工作任務(wù),并積極提出改進(jìn)工作的建議。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷,臨床醫(yī)學(xué)、公共衛(wèi)生、醫(yī)院管理等醫(yī)療相關(guān)專業(yè)。
2、熟悉國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)、部門(mén)規(guī)章及診療規(guī)范,了解醫(yī)院醫(yī)療管理核心制度與工作流程。
3、具備1-3年醫(yī)院醫(yī)務(wù)管理或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織執(zhí)行能力和人際交往能力,能夠有效與臨床科室及患者溝通。
5、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、責(zé)任心和抗壓能力,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
6、能熟練使用常用辦公軟件,具備基本的醫(yī)療文書(shū)與報(bào)告撰寫(xiě)能力。