【工作內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)醫(yī)院門(mén)診區(qū)域的顧客接待與引導(dǎo)工作，主動(dòng)迎接顧客，提供初步咨詢與幫助。
2、準(zhǔn)確進(jìn)行分診，根據(jù)顧客需求引導(dǎo)至相應(yīng)科室或醫(yī)生處，維持責(zé)任區(qū)域良好的就診秩序。
3、協(xié)助顧客解決就診過(guò)程中的實(shí)際困難，滿足其合理的服務(wù)需求，提升顧客就醫(yī)體驗(yàn)。
4、負(fù)責(zé)相關(guān)登記、統(tǒng)計(jì)工作的執(zhí)行與記錄，確保信息準(zhǔn)確。
5、參與科室安排的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與服務(wù)培訓(xùn)，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
6、完成上級(jí)交辦的其他門(mén)診服務(wù)與輔助工作。

【任職要求】
1、護(hù)理、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)中專及以上學(xué)歷。
2、具備良好的服務(wù)意識(shí)、溝通表達(dá)能力和親和力，能耐心、細(xì)致地服務(wù)顧客。
3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能適應(yīng)門(mén)診工作節(jié)奏。
4、持有有效的護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證者優(yōu)先考慮。
5、歡迎符合條件的應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘，醫(yī)院將提供系統(tǒng)的崗位培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)。