【工作內(nèi)容】
1、在院長領(lǐng)導下，全面負責養(yǎng)老院的運營管理工作，制定并落實養(yǎng)老院發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃與管理制度。
2、負責養(yǎng)老院的日常運營管理，包括入住評估、照護計劃制定、生活服務(wù)安排、環(huán)境與設(shè)施管理，確保各項工作有序開展。
3、負責養(yǎng)老院服務(wù)團隊的建設(shè)與管理，包括人員排班、績效考核、業(yè)務(wù)培訓及梯隊培養(yǎng)，營造積極向上的團隊氛圍。
4、嚴格管理醫(yī)療護理質(zhì)量與安全，監(jiān)督各項照護操作規(guī)程的執(zhí)行，防范安全風險，處理突發(fā)事件與投訴，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。
5、負責入住長者的關(guān)系維護與家屬溝通，以溫和、耐心、有愛心的態(tài)度提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升長者滿意度與家屬信任度。
6、負責養(yǎng)老院的成本控制、物資管理及預算執(zhí)行，協(xié)助進行市場推廣與品牌建設(shè)，提升入住率與社會影響力。
7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)工作，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度。

【任職要求】
1、大專及以上學歷，醫(yī)學、護理學、康復治療學、公共衛(wèi)生或老年服務(wù)與管理等相關(guān)專業(yè)背景。
2、具備3-5年及以上養(yǎng)老機構(gòu)或老年病科、康復科等相關(guān)領(lǐng)域管理經(jīng)驗，有科室主任/副主任任職經(jīng)歷者優(yōu)先。
3、熟悉國家養(yǎng)老行業(yè)政策法規(guī)、服務(wù)標準及醫(yī)療/護理安全管理要求，具備出色的運營管理和團隊領(lǐng)導能力。
4、具備強烈的責任心、愛心和耐心，服務(wù)意識強，態(tài)度溫和，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急處理能力和人際關(guān)系技巧。
5、遵守醫(yī)院規(guī)章制度，注重職業(yè)形象，工作時間為上午8：00-12：00，下午14：30-18:00，能適應(yīng)管理工作需要。