【工作內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)住院病人的飲食預(yù)定、統(tǒng)計(jì)與送餐工作，保障病員伙食的正常、及時(shí)供應(yīng)。
2、負(fù)責(zé)將病人的檢驗(yàn)標(biāo)本、血樣分析報(bào)告等醫(yī)療文書準(zhǔn)確、及時(shí)地送至指定科室或部門。
3、配合護(hù)士長及護(hù)理團(tuán)隊(duì)，協(xié)助完成部分非侵入性的基礎(chǔ)護(hù)理操作與病房服務(wù)工作。
4、負(fù)責(zé)所轄病房區(qū)域的日常溝通與協(xié)調(diào)工作，為住院患者及家屬提供必要的咨詢與指引服務(wù)。
5、維護(hù)病房環(huán)境與秩序，協(xié)助處理患者及家屬的日常需求與反饋，提升住院服務(wù)體驗(yàn)。
6、完成科室交辦的其他相關(guān)行政支持與客戶服務(wù)工作。

【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、護(hù)理、健康管理、服務(wù)管理或相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。
2、擁有1年以上醫(yī)療服務(wù)、客戶服務(wù)或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，具備醫(yī)療行業(yè)背景者優(yōu)先考慮。
3、具備良好的服務(wù)意識(shí)、溝通協(xié)調(diào)能力與親和力，能夠耐心、細(xì)致地處理患者需求。
4、形象端正，身體健康，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
5、能夠適應(yīng)醫(yī)院工作環(huán)境，服從工作安排，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。