【工作內容】
1、負責醫(yī)院內外線電話轉接及客戶的看診預約服務
2、協(xié)助領導進行客訴處理
3、進行線上的看診咨詢服務
【任職要求】
1、有醫(yī)院客服工作經驗者優(yōu)先；
2、標準普通話，善于電話溝通，反應靈敏；有良好的服務意識
3、具有處理綜合事務的能力；具有一定的抗壓能力