【工作內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)新氧、更美、悅美等第三方醫(yī)美平臺(tái)及其他網(wǎng)絡(luò)渠道的在線咨詢工作，為顧客提供專業(yè)的醫(yī)美咨詢服務(wù)。
2、及時(shí)回復(fù)網(wǎng)站后臺(tái)客戶留言及私信，做好客戶跟蹤與維護(hù)，高效處理預(yù)約信息，并與現(xiàn)場咨詢團(tuán)隊(duì)進(jìn)行精準(zhǔn)對接。
3、負(fù)責(zé)每日咨詢量、預(yù)約量、客戶資料等數(shù)據(jù)的系統(tǒng)錄入，并為預(yù)約客戶及時(shí)建立醫(yī)院系統(tǒng)檔案。
4、通過專業(yè)的對話與服務(wù)，挖掘客戶需求，促進(jìn)產(chǎn)品銷售與項(xiàng)目轉(zhuǎn)化。
5、參與科室相關(guān)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，持續(xù)提升醫(yī)美專業(yè)知識與線上銷售服務(wù)技能。
6、完成上級交辦的其他與線上咨詢及客戶管理相關(guān)的工作任務(wù)。

【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)背景者優(yōu)先考慮。
2、擁有1-3年醫(yī)美行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，具備新氧、悅美等第三方醫(yī)美平臺(tái)或微商城客服、銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、熟悉醫(yī)美行業(yè)基本知識及常見項(xiàng)目，具備良好的客戶服務(wù)意識和銷售溝通技巧。
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，耐心細(xì)致，具備較強(qiáng)的責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
5、能夠熟練使用辦公軟件及各類在線溝通工具，適應(yīng)線上咨詢工作模式。

【福利待遇】
1、具有競爭力的薪資體系，績效獎(jiǎng)金豐厚，多勞多得。
2、公司提供規(guī)范的內(nèi)部培訓(xùn)體系，助力個(gè)人職業(yè)成長與技能提升。
3、享受帶薪假期，包括法定節(jié)假日、年假、產(chǎn)假、婚假、喪假、病假等。
4、公司提供免費(fèi)住宿，宿舍配備熱水器、空調(diào)、電視等設(shè)施。
5、定期舉辦豐富的員工活動(dòng)，如生日會(huì)、每周活動(dòng)及不定期旅游。
6、公司發(fā)展平臺(tái)廣闊，為努力付出的員工提供良好的晉升與發(fā)展空間。