【工作內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)口腔醫(yī)院前臺接待工作,主動問候、引導(dǎo)客戶,提供禮貌、熱情、專業(yè)的服務(wù)。
2、受理客戶咨詢、預(yù)約、掛號等事宜,準(zhǔn)確登記與分診,維護前臺區(qū)域秩序與環(huán)境。
3、接聽咨詢電話,解答基本問詢,做好信息記錄與轉(zhuǎn)達(dá)。
4、協(xié)助處理客戶就診過程中的其他行政支持工作。
5、完成上級交辦的其他相關(guān)工作,與院內(nèi)團隊保持良好協(xié)作。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。
2、形象氣質(zhì)佳,親和力強,服務(wù)意識好,具備良好的溝通表達(dá)能力。
3、工作積極主動,認(rèn)真細(xì)致,有責(zé)任心,具備團隊合作精神。
4、能適應(yīng)連鎖醫(yī)療機構(gòu)工作環(huán)境,愿意接受公司在滬上各連鎖門店的協(xié)調(diào)安排。
5、有醫(yī)療行業(yè)前臺或服務(wù)崗位實習(xí)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。