【工作內(nèi)容】
1、全面主持醫(yī)院的日常運營與行政管理工作,執(zhí)行公司各項規(guī)章制度與指示,確保完成公司下達的運營目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)醫(yī)院各業(yè)務(wù)板塊(如醫(yī)療、護理、行政、后勤等)的統(tǒng)籌規(guī)劃與分工管理,優(yōu)化工作流程。
3、監(jiān)督并管理醫(yī)院藥品、耗材及用品的采購(要貨)、驗收、陳列、存儲及損耗控制,把握合理尺度,確保質(zhì)量與安全。
4、負(fù)責(zé)患者投訴與醫(yī)療服務(wù)中各類矛盾的妥善處理,提升患者滿意度與醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。
5、負(fù)責(zé)員工的監(jiān)督、考核、動態(tài)反饋及培訓(xùn)發(fā)展工作,提升團隊專業(yè)素養(yǎng)與工作效率。
6、熟悉并監(jiān)督落實站點(門店)的藥品經(jīng)銷存流程、陳列規(guī)范、設(shè)施管理及員工行為規(guī)范,定期進行店面巡檢與考核。
【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷,醫(yī)療、營銷、經(jīng)濟管理類相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。
2、具備3年以上醫(yī)院或醫(yī)療機構(gòu)經(jīng)營管理經(jīng)驗,有成功的團隊管理實踐者優(yōu)先。
3、精通醫(yī)院運營管理流程,熟悉藥品、耗材管理及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理相關(guān)規(guī)范。
4、具備出色的經(jīng)營管理能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力和團隊領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效帶領(lǐng)團隊達成目標(biāo)。
5、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、突發(fā)事件處理能力及客戶服務(wù)意識,善于化解矛盾。
6、工作嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神。