【工作內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)與合作店家進(jìn)行對接，提供專業(yè)的技術(shù)操作指導(dǎo)與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程培訓(xùn)。
2、負(fù)責(zé)維護(hù)公司與現(xiàn)有客商的良好合作關(guān)系，通過優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)提升客戶滿意度。
3、執(zhí)行公司制定的售后服務(wù)體系，確保在合作店家端的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到有效落實(shí)。
4、收集并反饋合作店家在技術(shù)應(yīng)用與服務(wù)過程中的問題與需求，協(xié)助優(yōu)化服務(wù)方案。
5、完成上級安排的其他與客戶維護(hù)、技術(shù)支持相關(guān)的日常工作。

【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、護(hù)理、生物技術(shù)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。
2、具備良好的服務(wù)意識和客戶導(dǎo)向思維，性格開朗，熱情主動，溝通表達(dá)能力強(qiáng)。
3、形象氣質(zhì)端正，能夠代表公司專業(yè)形象與客戶進(jìn)行良好互動。
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能快速掌握公司產(chǎn)品技術(shù)與服務(wù)流程。
5、樂于接受短期出差安排，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。