【工作內(nèi)容】
1、全面負(fù)責(zé)美容門店的日常運(yùn)營與管理，達(dá)成門店業(yè)績(jī)目標(biāo)，對(duì)經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)門店客戶服務(wù)體系的建立與維護(hù)，提升客戶滿意度與忠誠度，處理客戶咨詢與投訴。
3、負(fù)責(zé)門店團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，包括員工招聘、培訓(xùn)、排班、績(jī)效考核及日常督導(dǎo)，營造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度與業(yè)務(wù)流程，確保門店運(yùn)營符合規(guī)范，保障服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量。
5、負(fù)責(zé)門店銷售目標(biāo)的分解與達(dá)成，策劃并執(zhí)行店內(nèi)營銷活動(dòng)，提升門店業(yè)績(jī)。
6、負(fù)責(zé)門店成本控制與物料管理，包括產(chǎn)品、耗材的進(jìn)銷存管理，確保資產(chǎn)安全。
7、組織開展店內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與技術(shù)培訓(xùn)，推廣新技術(shù)與新項(xiàng)目，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平與服務(wù)能力。
8、維護(hù)良好的公共關(guān)系，樹立門店專業(yè)形象，配合公司完成市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
9、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。

【任職要求】
1、中專及以上學(xué)歷，形象得體，氣質(zhì)佳。
2、5年以上美容行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，具備3年以上美容店店長(zhǎng)、經(jīng)理、顧問或美導(dǎo)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有連鎖美容機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、熟悉皮膚美容科業(yè)務(wù)及店務(wù)管理全流程，具備出色的員工管理、客戶關(guān)系維護(hù)及銷售能力。
4、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，思維敏捷，具備良好的問題分析與解決能力。
5、心態(tài)積極樂觀，目標(biāo)感強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心與成功欲望。
6、認(rèn)同公司文化，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與領(lǐng)導(dǎo)力。