【工作內(nèi)容】
1、在美容督導(dǎo)的指導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)診所前臺(tái)的日常接待、咨詢與行政支持工作。
2、熱情、專業(yè)地接待來(lái)訪客戶，進(jìn)行初步咨詢與分流，引導(dǎo)客戶至相應(yīng)區(qū)域或?qū)幼稍儙?醫(yī)師。
3、負(fù)責(zé)接聽(tīng)診所咨詢與業(yè)務(wù)電話，準(zhǔn)確記錄信息并及時(shí)傳達(dá)，維護(hù)良好的電話形象。
4、熟練操作辦公軟件及自動(dòng)化設(shè)備，負(fù)責(zé)客戶預(yù)約登記、信息錄入、檔案整理等文書工作。
5、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域及公共區(qū)域的整潔、有序，管理宣傳資料與物品陳列，營(yíng)造專業(yè)舒適的環(huán)境。
6、嚴(yán)格執(zhí)行客戶信息保密制度，妥善保管各類文件與記錄。
7、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成其他行政事務(wù)及上級(jí)交辦的工作，積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷，行政管理、文秘、護(hù)理或相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。
2、具備良好的職業(yè)形象與氣質(zhì)，掌握基本的前臺(tái)接待與服務(wù)禮儀。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，語(yǔ)言表達(dá)與溝通能力強(qiáng)，富有親和力，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與保密意識(shí)。
4、熟悉辦公室行政管理流程，具備良好的協(xié)調(diào)、組織能力與團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、熟練使用各類辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件（如Word, Excel等）。
6、工作積極主動(dòng)，認(rèn)真細(xì)致，具有高度的責(zé)任心，能夠適應(yīng)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的工作節(jié)奏與環(huán)境。