【工作內(nèi)容】
1、全面負責體檢中心護理團隊的日常運營管理，包括工作排班、績效評估、業(yè)務指導與團隊建設，營造積極協(xié)作的工作氛圍。
2、組織并實施護理團隊的定期專業(yè)培訓與技能考核，提升團隊在健康體檢領域的專業(yè)技能、服務意識與客戶溝通能力。
3、建立健全并監(jiān)督執(zhí)行體檢中心的各項護理規(guī)章制度、標準化操作流程及感染控制規(guī)范，主導護理質(zhì)量監(jiān)控與持續(xù)改進項目。
4、持續(xù)優(yōu)化體檢護理服務流程，提升服務效率與客戶體驗，確保體檢環(huán)節(jié)銜接順暢。
5、監(jiān)督指導護理人員提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的客戶服務，妥善處理體檢過程中的客戶咨詢、特殊情況及反饋，提升客戶滿意度與忠誠度。
6、負責護理相關物資、藥品、耗材的預算、申領、保管及成本控制工作，并確保各類護理設備、儀器的規(guī)范使用、維護與保養(yǎng)。
7、確保科室護理工作全面符合醫(yī)院、集團及衛(wèi)生健康行政主管部門的各項政策、法規(guī)與評審標準要求。
8、協(xié)助體檢中心主任進行科室日常運營管理，并參與新體檢項目、新技術的護理籌備與落地實施工作。

【任職要求】
1、護理學專業(yè)本科及以上學歷，持有有效的中華人民共和國護士執(zhí)業(yè)證書，并具備主管護師及以上專業(yè)技術職稱。
2、擁有5年以上臨床護理工作經(jīng)驗，其中至少具備3年護理管理（護士長或護理組長）經(jīng)驗。
3、具備大型醫(yī)院體檢中心、健康管理中心或相關科室（如門診、VIP病房）管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
4、熟悉健康體檢全流程、常見疾病篩查知識及護理要點，掌握護理質(zhì)量管理工具與方法。
5、具備出色的團隊領導、激勵和建設能力，擁有卓越的醫(yī)患溝通技巧及強大的跨部門協(xié)作能力。
6、能冷靜、妥善處理各類突發(fā)事件和客戶投訴，具備高度的責任心、職業(yè)道德和持續(xù)學習創(chuàng)新精神。