【工作內(nèi)容】
1、 負(fù)責(zé)診所客戶服務(wù)工作，協(xié)調(diào)客戶和醫(yī)生之間的溝通，維護(hù)良好的就診秩序。
2、 負(fù)責(zé)客戶預(yù)約、就診接待、分診及后續(xù)服務(wù)跟蹤，維護(hù)客戶關(guān)系。
3、 負(fù)責(zé)日常行政工作，包括各類報(bào)表處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及文檔管理。
4、 熟練運(yùn)用辦公軟件，高效完成信息錄入、整理及匯報(bào)工作。
5、 協(xié)助處理科室日常事務(wù)，具備一定的獨(dú)立處理突發(fā)事件的能力。

【任職要求】
1、 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。
2、 親和力強(qiáng)，口齒清晰，善于溝通表達(dá)，情商較高，具備敏捷的反應(yīng)能力。
3、 工作積極向上，耐心細(xì)心負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力及抗壓能力強(qiáng)。
4、 能熟練運(yùn)用Office、Excel等常用辦公軟件。
5、 有口腔前臺(tái)、口腔護(hù)士或醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。