【工作內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)為來院患者提供專業(yè)、細致的口腔健康咨詢與就診引導(dǎo)服務(wù)，根據(jù)患者需求合理安排就診流程。
2、依據(jù)醫(yī)生會診后制定的診療方案，向患者清晰、準(zhǔn)確地介紹和推薦相關(guān)的口腔產(chǎn)品與服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)收集并整理日常工作中患者的反饋信息，執(zhí)行定期的客戶回訪計劃，維護并提升客戶關(guān)系。
4、積極配合運營部門，完成各類市場推廣活動的現(xiàn)場咨詢與客戶對接工作，支持門診運營目標(biāo)的達成。
5、參與科室其他日常運營支持工作，確保咨詢服務(wù)工作的高效、有序開展。

【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷，口腔醫(yī)學(xué)、護理學(xué)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。
2、具備3-5年口腔醫(yī)療行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉口腔診療流程與常見產(chǎn)品服務(wù)者優(yōu)先考慮。
3、年齡在25至40歲之間，形象氣質(zhì)佳，具備優(yōu)秀的溝通表達能力與服務(wù)意識。
4、具備良好的客戶關(guān)系維護能力與團隊協(xié)作精神，能積極適應(yīng)門診工作節(jié)奏。
5、學(xué)習(xí)能力強，能夠持續(xù)跟進口腔行業(yè)新產(chǎn)品、新技術(shù)與咨詢服務(wù)知識。