一、【工作內(nèi)容】
1.患者開發(fā):按計劃拜訪醫(yī)院護土長或科室主任,建立科室患者群,增加入群的患者數(shù)量。 2. 患者教育:為患者及其家屬提供骨折術(shù)后康復(fù)知識、運動鍛煉及生活方式調(diào)整等方面的教育;使用通俗易懂的語言解釋醫(yī)學(xué)術(shù)語,確?;颊呃斫獠∏楹涂祻?fù)方案;提供個性化的教育計劃,滿足不同患者的需求。 3. 培訓(xùn)與支持:學(xué)習(xí)患者教育技巧,為新入職的患教專員提供患者教育技巧的培訓(xùn),提升團隊的教育能力;協(xié)助醫(yī)護人員解答患者疑問,提供專業(yè)支持。 4. 患者隨訪:定期跟進患者,了解治療效果和病情變化,提供持續(xù)的教育和支持;記錄患者反饋,及時調(diào)整教育計劃。 5. 數(shù)據(jù)分析與報告:收集患者教育相關(guān)數(shù)據(jù),分析教育效果。 6. 完成考核目標:根據(jù)公司要求達成月度/季度考核指標,接受績效考核。
二、【任職要求】
1.教育背景及年齡:40歲以下,學(xué)歷專業(yè)不限,醫(yī)學(xué)、護理、公共衛(wèi)生、健康教育等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 個人素質(zhì):性格外向,積極陽光,內(nèi)心堅韌有干勁,思維靈活;責(zé)任心強,富有同理心,能夠理解患者需求;具備團隊合作精神,能夠與醫(yī)護人員緊密協(xié)作。 3. 工作經(jīng)驗:一年以上醫(yī)療行業(yè)銷售經(jīng)驗,有患者教育或者相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,有臨床背景優(yōu)先。 4.技能要求:優(yōu)秀的溝通能力和談判技巧,熟練操作社交媒體工具及辦公軟件(Excel/word等),有基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力,學(xué)習(xí)能力較強。 三、薪資福利: 1.薪資結(jié)構(gòu):薪資面議; 2.福利:早九晚六、無需坐班,法定節(jié)假日,五險一金,團隊氛較好。 四、工作地點:就近安排 備注:此崗位工作主要為外勤,對接醫(yī)院及患者,工作時間靈活。