【工作內(nèi)容】
1、全面負(fù)責(zé)中醫(yī)門診的日常經(jīng)營與管理工作,確保門診部合規(guī)、高效運營。
2、負(fù)責(zé)門診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與安全,維護(hù)客戶關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)體驗。
3、負(fù)責(zé)所屬科室人員的排班、培訓(xùn)、工作指導(dǎo)與績效考核。
4、配合衛(wèi)生行政管理部門完成各項檢查、驗收及上報工作,確保符合行業(yè)規(guī)范。
5、組織科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),推廣適宜技術(shù),持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程與醫(yī)療質(zhì)量。
6、參與門診部的成本控制、物料管理及環(huán)境維護(hù)等工作。
【任職要求】
1、醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)、衛(wèi)生事業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2、具備醫(yī)師或護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書,并已完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)或具備同等資質(zhì)。
3、擁有3年及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診或相關(guān)科室管理工作經(jīng)驗,熟悉中醫(yī)門診運作流程者優(yōu)先。
4、熟悉醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)及門診部管理規(guī)范,具備較強的醫(yī)療質(zhì)量與安全意識。
5、具備良好的團(tuán)隊管理、溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識。
6、工作責(zé)任心強,學(xué)習(xí)能力強,能適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的工作節(jié)奏與要求。