【工作內容】
1、負責養(yǎng)老機構內市場運營相關工作的策劃與執(zhí)行,支持科室業(yè)務目標的達成。
2、參與機構日常運營管理,協(xié)調社會工作、護理服務及客戶關系維護等工作。
3、重點負責認知癥(老年癡呆)特色服務項目的運營管理與質量改進。
4、組織開展員工業(yè)務培訓,推廣適宜的照護技術與服務流程,促進團隊專業(yè)能力提升。
5、協(xié)助處理運營中的突發(fā)事件,具備良好的應急反應與協(xié)調處置能力。
6、完成上級交辦的其他運營相關工作。
【任職要求】
1、本科及以上學歷,精神醫(yī)學、康復、護理、酒店管理或相關專業(yè)背景。
2、具備5年以上養(yǎng)老機構、醫(yī)療機構或高端服務行業(yè)運營管理經(jīng)驗,熟悉社會工作、護理服務或酒店管理模式。
3、擁有3年以上認知癥(老年癡呆)相關領域的工作經(jīng)驗,熟悉其照護與服務特點。
4、持有社會工作者職業(yè)水平證書(社工證)或接受過認知癥照護相關專業(yè)培訓者優(yōu)先。
5、具有神經(jīng)科、精神科護士長、護理部主任等管理崗位經(jīng)驗,或具備中高級職稱者優(yōu)先考慮。
6、對養(yǎng)老服務行業(yè)及認知癥照護服務充滿熱情,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。
7、具備出色的組織協(xié)調能力、溝通能力及團隊協(xié)作精神。