【工作內(nèi)容】
1、在客戶經(jīng)理指導下，協(xié)助開展口腔醫(yī)療服務項目的市場推廣與客戶開發(fā)工作。
2、負責門診客戶的接待、咨詢與引導，提供專業(yè)的就診前咨詢服務，協(xié)助客戶了解診療流程與項目。
3、跟進客戶需求，協(xié)助進行客戶檔案管理、預約安排及后續(xù)回訪，維護良好的客戶關系。
4、協(xié)助收集與分析市場及客戶信息，為科室服務優(yōu)化與營銷策略提供支持。
5、參與科室內(nèi)部業(yè)務學習與培訓，不斷提升口腔健康知識儲備與客戶服務專業(yè)技能。
6、完成上級交辦的其他與客戶服務及科室運營相關的輔助性工作。

【任職要求】
1、大專及以上學歷，市場營銷、口腔醫(yī)學、護理學或相關專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、具備1-3年客服、銷售或醫(yī)療相關崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、形象氣質(zhì)良好，具備出色的親和力、溝通表達能力與服務意識。
4、具備良好的團隊合作精神、靈活應變能力及高度的工作責任心與職業(yè)道德。
5、能夠熟練操作常用辦公軟件，對客戶需求具備一定的分析與判斷能力。