【工作內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)醫(yī)療健康產(chǎn)品的專業(yè)咨詢工作,運(yùn)用醫(yī)學(xué)護(hù)理知識,指導(dǎo)消費(fèi)者正確使用產(chǎn)品,明確注意事項,并全程跟蹤使用效果。
2、及時響應(yīng)并解答消費(fèi)者提出的各類問題,提升其對產(chǎn)品的認(rèn)知與依從性,確保消費(fèi)者獲得最佳使用體驗(yàn)與健康管理收益。
3、負(fù)責(zé)消費(fèi)者信息的收集、整理與系統(tǒng)化錄入歸檔工作,確保數(shù)據(jù)記錄的準(zhǔn)確性與完整性。
4、參與策劃并執(zhí)行健康管理科普教育活動,增強(qiáng)用戶黏性,開發(fā)潛在客戶,傳播科學(xué)健康知識。
5、遵循公司規(guī)范與流程,高效完成咨詢主管安排的其它客戶咨詢與關(guān)系維護(hù)相關(guān)工作。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷,醫(yī)藥學(xué)、護(hù)理學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景。
2、具備護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)或持有護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證者優(yōu)先考慮。
3、擁有HPV疫苗咨詢、婦科相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)或具備優(yōu)秀服務(wù)意識者優(yōu)先。
4、性格開朗,工作踏實(shí)勤奮,責(zé)任心強(qiáng),熱愛本職工作,具備良好的執(zhí)行力和抗壓能力。
5、認(rèn)可公司產(chǎn)品與企業(yè)文化,服務(wù)意識佳,學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)。
福利待遇:
1、崗位薪資具備競爭力,提供年度調(diào)薪機(jī)會。
2、每半年開展一次晉升晉級評審,職業(yè)發(fā)展通道清晰。
3、福利體系完善,具體面議。
4、無需參與夜班值班。