【工作內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)為患者提供專業(yè)、規(guī)范的口腔健康咨詢與就診指導(dǎo)服務(wù)。
2、協(xié)助醫(yī)生共同分析患者情況，參與制定治療方案，并向患者進(jìn)行說明。
3、負(fù)責(zé)對確定治療意向的顧客進(jìn)行項(xiàng)目報(bào)價(jià)、費(fèi)用劃價(jià)及相關(guān)解釋工作。
4、解答現(xiàn)場顧客咨詢，合理協(xié)調(diào)與安排患者就診流程，妥善處理現(xiàn)場各類突發(fā)情況。
5、負(fù)責(zé)與院內(nèi)相關(guān)科室及部門進(jìn)行具體治療項(xiàng)目的溝通協(xié)調(diào)，保障咨詢與治療流程順暢。
6、負(fù)責(zé)執(zhí)行患者電話回訪工作，跟蹤治療反饋，維護(hù)客戶關(guān)系。
7、參與科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，積極推廣口腔適宜技術(shù)與服務(wù)項(xiàng)目。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。

【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷，口腔醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)或市場營銷等相關(guān)專業(yè)背景者優(yōu)先。
2、具備初級職稱或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有口腔咨詢師、口腔醫(yī)生或口腔護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3、掌握基礎(chǔ)口腔醫(yī)學(xué)知識，了解常見口腔疾病的診療流程與項(xiàng)目。
4、具備良好的溝通表達(dá)能力、服務(wù)意識和親和力，能夠有效與患者及團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和客戶關(guān)系維護(hù)意識，能適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)工作節(jié)奏。

福利待遇：
1、依法繳納社會保險(xiǎn)（五險(xiǎn)）。
2、享受醫(yī)院提供的各項(xiàng)員工福利。
3、組織不定期團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。