【工作內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)科室導(dǎo)診工作，為患者提供準(zhǔn)確、及時的掛號、分診、咨詢及指引服務(wù)。
2、維持科室就診秩序，疏導(dǎo)分流患者，營造良好、有序的就醫(yī)環(huán)境。
3、主動觀察患者需求，提供必要的協(xié)助與人文關(guān)懷，提升患者就醫(yī)體驗。
4、協(xié)助完成科室部分文書整理、信息登記等輔助性工作。
5、參與科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與服務(wù)培訓(xùn)，持續(xù)提升專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)技能。

【任職要求】
1、護(hù)理專業(yè)中專及以上學(xué)歷。
2、具備良好的服務(wù)意識與溝通表達(dá)能力，形象端正。
3、掌握基礎(chǔ)的醫(yī)學(xué)護(hù)理專業(yè)知識，能夠勝任導(dǎo)診咨詢工作。
4、工作積極主動，富有耐心和責(zé)任心，具備良好的團(tuán)隊協(xié)作精神。
5、有醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)、客服或相關(guān)服務(wù)崗位經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。