【工作內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)醫(yī)院門診區(qū)域的導(dǎo)診、導(dǎo)醫(yī)工作，為就診患者及家屬提供準(zhǔn)確、及時(shí)的咨詢、引導(dǎo)和分流服務(wù)。
2、熱情接待患者，主動(dòng)詢問需求，協(xié)助患者熟悉就診流程、科室位置及醫(yī)院環(huán)境。
3、維持門診大廳及候診區(qū)域的秩序，營造有序、和諧的就診環(huán)境。
4、協(xié)助老弱病殘?jiān)械忍厥饣颊?，提供必要的便民服?wù)與幫助。
5、完成科室交辦的其他相關(guān)輔助性工作。

【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、護(hù)理、文秘或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具備良好的服務(wù)意識(shí)和親和力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有耐心和愛心。
3、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，能清晰、準(zhǔn)確地為患者提供指引和解答。
4、具備基本的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能妥善處理日常工作中的各類情況。
5、形象端正，舉止得體。