【工作內(nèi)容】
1、在財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)及組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)門(mén)診及住院窗口的醫(yī)療收費(fèi)工作。
2、嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,統(tǒng)一規(guī)范著裝,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),使用文明用語(yǔ),保持良好服務(wù)態(tài)度。
3、熟練掌握各項(xiàng)醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)流程,準(zhǔn)確、高效地完成掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)、結(jié)算等日常工作。
4、熟練操作醫(yī)院門(mén)診及住院收費(fèi)系統(tǒng)軟件,熟悉各類收費(fèi)項(xiàng)目編碼,確保收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤,并自覺(jué)維護(hù)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全。
5、按時(shí)到崗,做好交接班工作,主動(dòng)服務(wù),耐心解答,不推諉病人,確保窗口服務(wù)順暢。
6、服從科室排班安排,接受并完成夜班工作任務(wù)。
7、妥善保管票據(jù)、現(xiàn)金及賬目,做到日清日結(jié),賬實(shí)相符,并及時(shí)上交款項(xiàng)。
8、積極參與科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),持續(xù)提升專業(yè)技能與服務(wù)效率。
【任職要求】
1、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、金融或相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。
2、具備良好的服務(wù)意識(shí)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,工作細(xì)致耐心,責(zé)任心強(qiáng)。
3、熟悉電腦操作,能熟練使用辦公軟件,有醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)或相關(guān)財(cái)務(wù)軟件操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、了解基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和現(xiàn)金管理規(guī)范,具備良好的數(shù)字敏感度。
5、能夠適應(yīng)輪班制工作安排,包括夜班。
6、無(wú)外語(yǔ)要求。