【工作內(nèi)容】
1、負責婦產(chǎn)科在線咨詢工作，通過線上平臺為患者提供專業(yè)的疾病問題解答與相關治療建議。
2、負責整理、歸檔及管理患者的在線病歷檔案，確保信息準確、完整與保密。
3、遵循醫(yī)院及科室規(guī)范，準確傳遞婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病的診療信息與健康指導。
4、參與科室業(yè)務學習與培訓，持續(xù)更新婦產(chǎn)科專業(yè)知識與在線服務技能。
5、協(xié)助科室進行患者隨訪、滿意度調(diào)查及部分行政支持工作，保障線上服務質(zhì)量。
6、在團隊協(xié)作中，積極與臨床醫(yī)師、護士等溝通，確保患者咨詢問題得到有效銜接與處理。

【任職要求】
1、本科及以上學歷，臨床醫(yī)學、婦產(chǎn)科學、護理學或醫(yī)學相關專業(yè)背景。
2、具備1-3年醫(yī)療相關工作經(jīng)驗，有婦產(chǎn)科臨床或在線醫(yī)療咨詢服務經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病的基礎理論知識，了解相關診療規(guī)范。
4、具備良好的醫(yī)患溝通能力、服務意識及線上文字表達能力，能耐心、專業(yè)地解答患者疑問。
5、工作嚴謹細致，有責任心，具備良好的學習能力、團隊協(xié)作精神及信息保密意識。
6、能熟練使用辦公軟件及在線咨詢平臺系統(tǒng)。